hướng dẫn áp dụng tâm lý khách hàng vào nội dung video và chiến lược marketing,
| Tiêu đề | Nội dung | Hành động |
|---|---|---|
| Liên quan bản thân | Kết nối nội dung với trải nghiệm cá nhân của người xem. Gợi lên những cảm xúc như đau đớn, sợ hãi, sướng, tự tin, hoặc tỏa sáng. | Tạo câu hỏi hoặc mở đầu video như: "Bạn có bao giờ cảm thấy tự ti khi...?" hoặc "Hãy tưởng tượng bạn sẽ thế nào nếu..." |
| Khai thác cảm xúc "Đau" | Nhấn mạnh vấn đề họ đang gặp phải để làm tăng nhận thức về nhu cầu. | Ví dụ: "Bạn mệt mỏi vì không thể kiếm thêm thu nhập? Hãy xem cách này..." |
| Khai thác cảm xúc "Sợ" | Đưa ra viễn cảnh xấu nếu họ không hành động. | Ví dụ: "Đừng để cơ hội này vụt mất! Điều gì xảy ra nếu bạn không bắt đầu hôm nay?" |
| Kích thích cảm xúc "Sướng" | Tạo ra hình ảnh thành công, hạnh phúc, và thoải mái mà họ có thể đạt được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. | Ví dụ: "Chỉ cần 3 bước đơn giản, bạn sẽ tự tin gấp đôi khi xuất hiện trước đám đông!" |
| Gắn thời gian cụ thể | Tạo động lực hành động bằng cách gắn thời gian: tạm thời (3-5 giây), ngắn hạn (24h-72h), dài hạn (lợi ích lâu dài). | Ví dụ: "Hành động ngay trong 24 giờ tới để nhận ưu đãi!" hoặc "Sử dụng sản phẩm đều đặn, bạn sẽ thấy sự thay đổi trong 7 ngày." |
| Tạo giá trị học thuật | Chia sẻ kiến thức hoặc kỹ năng có thể áp dụng nhiều lần trong cuộc sống, làm tăng giá trị dài hạn. | Ví dụ: "Học cách giao tiếp tự tin qua 5 bước đơn giản, áp dụng được trong mọi hoàn cảnh." |
| Tái sử dụng nội dung | Dùng các nguyên tắc này trong nhiều bối cảnh khác nhau để tối ưu hiệu quả nội dung. | Sáng tạo các phiên bản nội dung dựa trên một chủ đề cốt lõi, ví dụ: video dài trên YouTube và bản ngắn cho TikTok. |
Ví dụ cụ thể:
- Đau: "Bạn đang mất ngủ vì áp lực tài chính? Đây là cách để kiếm thêm thu nhập."
- Sợ: "Bạn có biết rằng 80% cơ hội kinh doanh sẽ biến mất nếu bạn chậm trễ hành động?"
- Sướng: "Chỉ cần 15 phút mỗi ngày, bạn có thể đạt được vóc dáng mơ ước."
- Ngắn hạn: "Ưu đãi chỉ trong 24 giờ! Đừng bỏ lỡ cơ hội vàng này."
- Dài hạn: "Học cách đầu tư hiệu quả để đảm bảo tài chính vững vàng trong 5 năm tới."
Tags:
Hành Động phát triển
